Авторизация
Социальные сети

Мы ВКонтакте
Мы в Discord

Ответы на часто задаваемые вопросы



• У вас проблема с Java.
Удалите полностью java(в панели управления), затем скачайте заново с официального сайта: java.com
• Вам не хватает оперативной памяти. Если у вас система 64х-битная, то выделите больше, чем 1500 МБ в настройках лаунчера. Если система 32х-битная, то вам разрешено выделять максимум 1023 МБ! • Антивирус не даёт авторизоваться. Решение: просто отключите антивирус и брандмауэр.




• Скорее всего администрация на сервер добавила какое-нибудь обновление, поэтому вам нужно просто полностью перезайти в minecraft.




• Скорее всего в вашем нике(логине) есть запрещенные символы(точка, пробел, и т.д.). Попробуйте создать заново аккаунт без лишних символов. Минимум 4 символа, максимум 10.




• Вы выделили слишком много оперативной памяти для лаунчера.
Вам нужно сбить настройки лаунчера. Перейдите по пути файлов лаунчера(путь для ОС Windows:C:\Users\Ваш_ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\WarAndWork), затем удалите файл settings.bin




• Вероятно, у вас слабый компьютер, поэтому игра запускается так медленно. Подождите 5 мин. Если в течении этого времени ничего не происходит, значит произошла ошибка.
Просто переустановите клиент(В настройках лаунчера нажмите "Удалить файлы"), а также попробуйте выделить больше опертивной памяти в настройках лаунчера.
Если это не помогло, то обратитесь за помощью в тех.поддержку, прикрепив последний crash-report клиента. Его можно узнать по пути (ОС Windows):C:\Users\Ваш_ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\WarAndWOrk\Сервер\crash-reports.




Эта ошибка свидетельствует от проблемах с DNS. Проблема чаще всего возникает при использовании Hamachi. Удалите его, либо вручную пропишите адреса DNS серверов в свойствах сетевого подключения (можно использовать Google Public DNS)
Если ошибка появилась после разрыва соединения с интернетом, то нужно просто перезапустить клиент и роутер.


Если вам ничего не помогло, то ждём вас в нашей тех.поддержке.